อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 321bas สำหรับผู้เล่นไทย

หน้านี้อธิบายวิธีที่ 321bas ดูแลข้อมูลบัญชี การยืนยันตัวตน และเงื่อนไขการใช้งาน ไม่ว่าคุณจะเข้าเล่นผ่านมือถือที่ Hat Yai หรือใช้เบราว์เซอร์บนเดสก์ท็อป สิทธิ์และการเข้าถึงของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เสมอ

นโยบายบัญชีความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการยืนยันตัวตน
321bas ข้อกำหนดทางกฎหมายของ 321bas สำหรับผู้เล่นไทย
ช่องทางสอบถามนโยบาย

ติดต่อทีมดูแลเรื่องกฎหมายและบัญชี

มีคำถามเรื่องนโยบายการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูล หรือเงื่อนไขบัญชีของคุณไหม ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ 321bas ตอบคำถามเหล่านี้ผ่านช่องทางที่คุณใช้อยู่แล้วบนมือถือ ไม่ต้องโทรออกหรือกรอกฟอร์มยาว เพียงเปิดแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งเลขบัญชีหรืออีเมลที่ผูกไว้ ทีมงานจะตรวจสอบและอธิบายแนวทางที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณให้ชัดเจนก่อนคุณทำธุรกรรมครั้งถัดไป

แชทในหน้าบัญชี เปิดแชทจากหน้าบัญชีบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ แจ้งคำถามเรื่องนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลหรือเงื่อนไขการใช้งาน ทีมงานตอบกลับในหน้าต่างเดียวกันโดยไม่ต้องออกจากหน้าที่คุณใช้อยู่
อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งอีเมลอธิบายประเด็นที่ต้องการความชัดเจนเพิ่มเติม เช่น การขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือคำถามเรื่องสิทธิ์การใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น ทีมงานตอบกลับพร้อมขั้นตอนที่ต้องทำต่อ
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป เข้าเมนูช่วยเหลือในแอปหรือเว็บเวอร์ชันมือถือ เลือกหัวข้อนโยบายและกฎหมายเพื่อดูคำอธิบายเบื้องต้นก่อนติดต่อทีมงานโดยตรงหากยังไม่ครบถ้วน
ดูแลข้อมูลของคุณ

การจัดการข้อมูล คุกกี้ และความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี เช่น เลขบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝากถอนเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าอุปกรณ์และช่วยให้เข้าสู่ระบบต่อเนื่องระหว่างแอปกับเบราว์เซอร์ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้จากตัวเบราว์เซอร์เอง หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ด้านบน

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่ส่งต่อให้บุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่แจ้งในนโยบาย

การใช้คุกกี้บนอุปกรณ์

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำอุปกรณ์และรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบเมื่อคุณสลับจากมือถือไปเบราว์เซอร์ คุณจัดการหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบยืนยันด้วยรหัสผ่านและการตรวจสอบเพิ่มเติมเมื่อพบการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์แก้ไขและระยะเวลาจัดเก็บ

คุณขอดู แก้ไข หรือให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบก่อนถูกลบตามรอบที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลบัญชี

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเรื่องการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้บัญชี 321bas หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมประเด็นของคุณ ทีมงานพร้อมอธิบายเพิ่มเติมผ่านช่องทางสนับสนุนที่แจ้งไว้ในหน้านี้

เราใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ ไม่นำไปใช้นอกขอบเขตที่แจ้งในนโยบาย

ได้ ติดต่อทีมงานผ่านแชทในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายนโยบาย แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

สิทธิ์และข้อจำกัดในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้กับที่อยู่การใช้งานของคุณก่อนเปิดบัญชี

คุกกี้จดจำการตั้งค่าอุปกรณ์และช่วยให้เข้าสู่ระบบต่อเนื่องเมื่อคุณสลับระหว่างมือถือกับเบราว์เซอร์ คุณปิดการใช้งานบางส่วนได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทในบัญชีหรือศูนย์ช่วยเหลือในแอป ทีมงานจะตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและช่วยรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หลังจากนั้นจะถูกลบตามรอบที่กำหนดในนโยบาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต